Chi è il Consumatore

Come consumatore si intende chiunque abbia accesso ed usufruisca di beni e servizi. Dunque è consumatore un acquirente, ma anche un utente, un abbonato, chiunque compia una transazione regolata dall'economia, compie dunque un consumo; il quale genera una serie di obblighi e diritti sia dalla parte del consumatore che dalla parte dell'offerente, che vengono regolati dal diritto.

A tutela dei consumatori sono state recentemente create delle associazioni chiamate "Associazioni dei Consumatori", molto attive ed estremamente utili nel fare rispettare i diritti di tali soggetti.
Il Consumatore che vuole contestare un acquisto è sempre bene che lo faccia in forma scritta, con mezzo raccomandata AR (con ricevuta di ritorno) e nei tempi stabiliti.

Nell'ottobre del 2005 è entrato in vigore il Decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, composto da 170 articoli che formano il "Codice del Consumo", trovi tutti gli articoli a questo link:
http://www.codicedelconsumo.it

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